Veelgestelde vragen
Als er binnen twee maanden na constatering een gebrek bestaat dat binnen de garantie valt, zal DSK kosteloos repareren of vervangen
Meld dit direct bij ontvangst via klantenservice@deschoenenkast.nl
Mail je klacht naar Klantenservice@DeSchoenenkast.nl. Als dit niet tot oplossing leidt, kun je bemiddeling aanvragen via WebwinkelKeur of het ODR-platform van de EU.
Bestellingen kunnen tot maximaal 30 minuten na plaatsing geannuleerd worden.
Voor elke annulering na 30 minuten houden wij 20% in van het totale bedrag. Dit geldt ook voor bestellingen die wij versturen en niet opgehaald of geweigerd worden.