Verzenden
Wij zorgen ervoor dat je bestelling snel en veilig bij je wordt bezorgd. Hieronder vind je alle informatie over verzendtijden, kosten en het volgen van je pakket.
FAQ
Wat zijn de verzendkosten?
Nederland
- Brievenbuspost € 3,95
- NL Pakket € 4,95
- Vanaf € 75,- Gratis
Belgie
- Pakket € 5,95
- Vanaf € 75,- Gratis
Wanneer ontvang ik het track & trace code?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace-code. Hiermee kun je je pakket volgen vanaf het moment dat het door PostNL wordt verwerkt.
Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?
Ja, tijdens het bestelproces kun je een afwijkend afleveradres opgeven. Zorg ervoor dat het adres correct is, want wij kunnen het niet meer wijzigen nadat de bestelling is verwerkt.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
We verzenden binnen 2 tot 5 werkdagen na het plaatsen van je bestelling.
Waarom is de verzendtijd 2-5 werkdagen?
Wij werken met een verzendtijd van gemiddeld 2–5 werkdagen, zodat we elke bestelling zorgvuldig kunnen verwerken en controleren. In sommige gevallen kan het voorkomen dat een specifieke kleur van een tas nog onderweg is vanuit Italië. Houd daar rekening mee bij het bestellen.
Welke vervoerder gebruiken jullie?
Wij verzenden al onze pakketten via PostNL.
Wat gebeurt er bij een verkeerd opgegeven adres?
Controleer je gegevens goed tijdens het bestellen. Is het pakket al verwerkt of verzonden, dan kunnen we het adres niet meer aanpassen. Helaas kunnen wij niet garanderen dat een pakket bij ons terugkomt. Indien wij het pakket niet retour ontvangen, zal je opnieuw moeten bestellen.